Komplet besplatnih asistencija za Vašu mobilnost.

Asistance 24h Base paket je program pomoći na cesti namijenjen za klijente PGM Assistance BH.

Kupovinom set paketa usluga asistencija osiguravate sebi pomoć na cesti i asistencije na području Bosne i Hercegovine i cijele Europe. Ulaskom u porodicu PGM-a osiguravate sebi pomoć u najneugodnijim situacijama koje možete doživjeti na putovanju, godišnjem odmoru ili izletu.

Assistance 24h Base je paket koji klijentima nudi sve što može zatrebati u slučaju kvara na vozilu. Kroz dodatne bonitete klijentu se nudi niz mogućnosti. Kroz bonitete klijent može potraživati šlepanje, hotel, taxi, zamjenskog vozača itd. Klijent može da izabere najbolju opciju za sebe i svoje saputnike.

Aktivacija 24h Base paketa nakon kupovine kartice i dobivanja stikera, potrebno je aplicirati stiker na prednje vjetrobransko staklo, potom nazvati Alarm Centar PGM-a i pripremiti saobraćajnu dozvolu. Operateri Alarm Centra će od klijenta uzeti sve potrebne podatke i aktivirati karticu.

Kartica se aktivira unutar 24 sata od poziva i vezana je za prijavljeno vozilo, tj. nije prenosiva.

Šta uraditi u slučaju kvara

  • U slučaju kvara na vozilu, pripremite dokumente od vozila i pozovite Alarm Centar PGM-a.
  • Ukoliko ste u Bosni i Hercegovini, PGM je za Vas obezbjedio besplatni telefon 080 0222 04.
  • Ukoliko ste u inostranstvu Alarm Centar PGM-a je dostupan na telefon 00 387 33 263 682.
  • Operaterima Alarm Centra saopštite Vaša garantni broj (broj kartice) i što tačniju lokaciju.
Info servis za klijente Da
 Informacije o stanju na cestama  Da
 Servis prosljeđivanja poruka u hitnim situacijama  Da
 Pravna savjetovanja u domeni prometa  Da
 Asistencija ALARM centra u traganju za rezervnim dijelovima  Da
 Touring i putne informacije  Da
Asistencija opravke vozila na licu mjesta  Da
 Asistencija preklemavanja vozila na licu mjesta  Da
 Asistencija vulkanizerske usluge na licu mjesta  Da
 Asistencija dostave goriva ili drugih tekućina na lice mjesta  Da
 Otvaranja vozila na licu mjesta u slučaju ostavljenih ključeva u vozilu  Da
 Dostava rezervnih ključeva klijenta na lice mjessta  Da
Asistencija prevoza vozila u slučaju kvara   Da
 Asistencija prevoza vozila kod saobraćajne nezgode  Da
 Asistencija prevoza vozila kod nepokretnosti zbog nenamjerne greške vozača  Da
Taxi prevoz vozača i putnika  Ne
 Asistencija preklemavanja vozila na licu mjesta  Ne
 Hotelski smještaj vozača i putnika  Ne
 Zamjensko vozilo (Rent'a'car servis)  Ne
 Besplatna usluga asistencije produženog šlepanja  Ne